Συχνές απορίες/ερωτήσεις

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

Έχουμε δύο κατηγορίες ρούχων:

1. ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ (ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΕ 1-5 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΗΜΕΡΕΣ)

και

2. ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΜΕ ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ (ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΕ 15-25 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ)

Δείτε εδώ τα ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ με βάση το μέγεθος: https://bit.ly/3gVN0s8
Κι εδώ τα ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΜΕ ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ: https://amely.gr/pages/proparaggelia

•Μπορώ να ελέγξω αν κάποιο προϊόν είναι διαθέσιμο;

1. Μπείτε στη σελίδα του ρούχου που ενδιαφέρεστε.

2. Πατήστε το μέγεθος που θέλετε.

Και θα εμφανιστεί είτε "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ" που σημαίνει ότι το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο είτε "ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ" (ή/και από κάτω θα λέει π.χ. "ΠΡΟΣΟΧΗ: ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΕ 15-25 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ") που σημαίνει ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο μόνο με προπαραγγελία και αργό χρόνο παράδοσης.

Αν δεν είναι διαθέσιμο δεν θα μπορείτε να το προσθέσετε στο καλάθι.

•Τι σημαίνει «ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ»;

Όταν δεν έχουμε ένα προϊόν στην αποθήκη μας αλλά η βιοτεχνία συνεχίζει να το ράβει, τότε είναι διαθέσιμο αλλά με αργή παράδοση. Έχουμε δύο παραλαβές το μήνα από τη βιοτεχνία οπότε αν κάνετε προπαραγγελία, θα μπορέσουμε να σας το στείλουμε όταν έχουμε την επόμενή μας παραλαβή. Συνήθως χρειάζονται 15-25 εργάσιμες ημέρες. Δηλαδή 3 εβδομάδες το λιγότερο.

•Πώς παραγγέλνω;

Παραγγελίες γίνονται στην ιστοσελίδα μας

1. Μπείτε στη σελίδα μας https://amely.gr

2. Πατήστε στη φωτογραφία όποιου ρούχου επιθυμείτε για να σας ανοίξει η σελίδα του συγκεκριμένου ρούχου

3. Επιλέξτε μέγεθος με βάση τον πίνακα μεγεθών που θα βρείτε στην περιγραφή του ρούχου

4. Πατήστε το μέγεθος που θέλετε και μετά "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ" ή "ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ"

5. Πατήστε "ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ"

6. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και πατήστε "ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ (2/3)

7. Επιλέξτε τρόπο αποστολής και πατήστε "ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ (3/3)

8. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής και πατήστε "ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ"

•Τι μεγέθη έχετε; Πώς να επιλέξω μέγεθος;

Το κάθε ρούχο βγαίνει σε διαφορετικά μεγέθη και έχει διαφορετική γραμμή. Μπείτε στη σελίδα μας https://amely.gr και μετά επιλέξτε ρούχο για να δείτε σε ποια μεγέθη βγαίνει αλλά και τον πίνακα μεγεθών στην περιγραφή του κάθε ρούχου.

Οι πίνακες των ρούχων αναφέρουν τα μεγέθη των ίδιων των ρούχων, ΟΧΙ το πόσο θα πρέπει να είστε εσείς οπότε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

•Τι σύνθεση έχουν τα ρούχα;
Τα περισσότερα είναι συνθετικά από πολυεστέρα και ελαστάνη. Όμως, παρόλο που είναι ίδια η σύνθεση, δεν είναι ίδια. Με βάση την ύφανση που έχουν, άλλα μοιάζουν περισσότερο με μακό, άλλα με κλασσικά πουκάμισα, άλλα με μουσελίνα, άλλα είναι πλεκτά, άλλα τύπου λινό κ.ο.κ. Δείτε τις φωτογραφίες του κάθε προϊόντος για να καταλάβετε πώς είναι το καθένα. Αν έχετε κάποια απορία, είμαστε στη διάθεσή σας.

•Πώς μπορώ να κάνω αλλαγή/επιστροφή;

Για να κάνετε αλλαγή:
1. Επιλέγετε ποιο ρούχο θέλετε και σε ποιο μέγεθος. ΠΡΟΣΟΧΗ, πρέπει να ελέγξετε στη σελίδα μας αν το ρούχο είναι διαθέσιμο στο μέγεθος που θέλετε.
2. Ακολουθείτε τις οδηγίες μας, κλικ εδώ

•Πότε παίρνω έκπτωση; Πόσο είναι το κόστος μεταφορικών και αντικαταβολής;

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται με Γενική Ταχυδρομική ή με SPEEDEX.

Η χρέωση είναι €2,9 αν πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση ή συν €2 ευρώ δηλαδή €4,9 αν πληρώσετε με αντικαταβολή (€5,2 με SPEEDEX).

Διαβάστε αναλυτικά τους όρους για τις επιστροφές και για αλλαγές εδώ: Πολιτική επιστροφών/αλλαγών.

ΠΡΟΣΦΟΡΑ:

-Αγοράζοντας 2 ρούχα, παίρνεις ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ!
-Αγοράζοντας 3 ρούχα, παίρνεις ΚΑΙ δωρεάν την πρώτη αλλαγή!
-Αγοράζοντας 4 ή περισσότερα ρούχα, παίρνεις και επιπλέον 5% έκπτωση

Οι αποστολές για την παραπάνω προσφορά γίνονται με τη ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ.

Περισσότερες προσφορές και για το πρόγραμμα με τους Πόντους βρείτε εδώ

•Μπορεί να με βοηθήσει κάποιος;

Έχουμε όλες τις πληροφορίες που μπορεί να χρειάζεστε αναρτημένες στη σελίδα μας. Αν χρειάζεστε κάτι άλλο, επικοινωνήστε μαζί μας, κλικ εδώ